¿Qué hago si me pagaron directamente un documento enviado a Cobranza Online?

Si un cliente te paga directamente un documento que enviaste a Cobranza Online, sigue estos pasos en Duemint:

  • Busca el documento: Encuentra el documento en la sección de cobranza.
  • Marca el documento como pagado: Selecciona el documento que fue pagado y márcalo como 'Pagado' en el sistema.
  • Notificación al sistema de cobranza online: Al marcar el pago, Duemint notifica automáticamente a Cobranza Online.
  • Emisión de factura por parte de cobranza online: Tras la notificación, cobranza online emitirá la factura correspondiente a la comisión del pago.

Nota: Es crucial marcar el documento como pagado en Duemint para asegurar la correcta notificación a cobranza online y la adecuada gestión de la factura de comisión.

 

Si necesitas más información sobre este tema o tienes alguna pregunta específica, no dudes en consultar nuestros otros artículos relacionados o ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.

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