Si eres usuario de Duemint, sabes lo importante que es tener una gestión eficiente de tus cobranzas. Para lograrlo, es fundamental que conectes tu cuenta bancaria a Duemint para poder realizar la conciliación de pagos de manera automática. Si no sabes cómo hacerlo, no te preocupes, en este artículo te enseñaremos los pasos necesarios para lograrlo.
Pasos para conectar tu cuenta bancaria a Duemint:
1. Ingresa a la plataforma Duemint con tus credenciales de acceso.
2. En la sección de Duematch, ubicada en el panel de secciones al lado izquierdo de la pantalla.
3. En la parte superior de la pantalla, verás la opción de agregar una nueva fuente de abono. Haz clic en el botón "+" para continuar.
4. Selecciona la opción automático para cargar una fuente.
5. Elige la opción de cuenta empresa.
6. Aparecerá información de Fintoc y para seguir con el proceso haz clic en continuar.
7. Selecciona el banco que deseas sincronizar.
8. Rellena los datos con el RUT empresa, RUT persona y clave de la institución financiera (todos los datos están protegidos por encriptación).
9. Una vez que hayas conectado tu cuenta bancaria, podrás sincronizar tus abonos para realizar la conciliación de pagos de manera automática. Para hacerlo, sigue estos pasos:
9.1 Selecciona la cuenta que deseas conectar y la fecha desde la cual importarás los abonos.
9.2 Los abonos se irán cargando cada 45 minutos aproximadamente.
¡Y listo! La nueva fuente ya se encontrará sincronizada.
Después de haber conectado tu cuenta bancaria y haber sincronizado los abonos, es importante que sepas cómo conciliar tus pagos.
A continuación, te explicamos los tres tipos de match que podrás encontrar en Duemint:
1. Match perfecto: Este tipo de match se refiere a los abonos y documentos que tienen el mismo monto y RUT, tanto del documento como del abono. En este caso, solo debes hacer clic en el botón "conciliar" y el documento ya se dejará de cobrar. También puedes conciliar de manera rápida los match perfectos dando clic en el botón conciliación rápida ubicado en la parte superior izquierda de la pantalla.
2. Match normal: Este tipo de match se refiere a un abono que coincide en monto con un documento, pero no tiene el RUT o el RUT no es el mismo del documento. En este caso, Duemint te sugerirá los documentos que hacen match con el abono, para que puedas elegir el que corresponde y realizar la conciliación sin problemas.
3. Match sin combinaciones: Este tipo de match tiene tres posibles casos:
3.1 Transferencia errónea o transferencia interempresas: Esto pasa cuando no existe un documento asociado al abono y no está el RUT para generar una conciliación. En este caso, puedes descartar el abono.
3.2 Abono mayor al señalado en el documento: Se tiene el RUT del cliente, puedes buscar los documentos pendientes para ese RUT y hacer una conciliación manual, seleccionando el documento al que corresponde ese abono. La diferencia de dinero entre el abono y el documento quedará como un monto pendiente de conciliar, donde podrás asociarlo a otro documento que emitas.
3.3 Abono menor al señalado en el documento: En este caso, también puedes hacer una conciliación manual. Quedará un saldo negativo o pendiente por parte del cliente, y podrás marcarlo como pagado o seguir cobrando ese saldo pendiente.
En el siguiente video te explicamos detalladamente cómo conectar tu cuenta bancaria a Duemint, sincronizar tus abonos y realizar la conciliación. Además, te mostramos los tres tipos de match y cómo resolver los casos de conciliación que puedan presentarse. ¡No te lo pierdas!
En resumen, conectar tu cuenta bancaria en Duemint para conciliar pagos es un proceso sencillo y seguro. Una vez conectada la cuenta, podrás sincronizar los abonos y realizar la conciliación mediante los tres tipos de match disponibles. Con esta herramienta podrás administrar y controlar tus pagos de forma más eficiente y reducir los errores de conciliación.
¡Listo! Con estos sencillos pasos podrás conectar tu banco y conciliar tus pagos en Duemint sin problemas.
Esperamos que esta guía te haya ayudado a conectar tu cuenta bancaria y a conciliar tus pagos en Duemint. Recuerda que si tienes alguna duda, siempre puedes contactarnos a través de nuestro centro de ayuda o por medio de nuestro equipo de soporte.
¡Gracias por usar Duemint!
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